Preguntas Frecuentes
Agendar una Cita
¿Cómo puedo agendar una cita?
Puedes agendar una cita a través de nuestra página web drjosezorrilla.mx, llamando al teléfono de ayuda 5541346145, o enviando un correo electrónico a info@drjosezorrilla.mx.
¿Cuánto tiempo de anticipación necesito para cancelar o reprogramar una cita?
Cancela o reprograma tu cita con al menos 48 horas de anticipación.
¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
Si llegas tarde, se utilizará el tiempo restante disponible para tu consulta. Si hay otro paciente programado, se dará prioridad a aquellos que llegaron a tiempo.
¿Qué pasa si cancelo o cambio mi cita con menos de 24 horas de anticipación?
Si cancelas o cambias con menos de 24 horas de anticipación, se generará el cargo completo por la sesión.
¿Qué es el depósito por cambios frecuentes y cuándo se aplica?
Después de dos cambios o ausencias sin aviso, se requerirá un depósito previo para agendar una nueva cita.
¿Qué pasa si no me presento a la sesión sin aviso previo?
Si no te presentas sin aviso, se generará el cargo completo por la sesión.
¿Qué pasa si el médico cancela o cambia una cita con menos de 24 horas de anticipación?
Si el médico cancela o cambia con menos de 24 horas de anticipación, se reprogramará la cita lo antes posible y se ofrecerá un descuento del 50% en la nueva sesión.
¿Cuál es la política de cancelaciones y cambios de cita?
Las cancelaciones y cambios de cita son posibles siempre que se realicen con al menos 48 horas de anticipación vía WhatsApp o correo electrónico.
¿Cuánto tiempo de anticipación debo considerar para cancelar o reprogramar una cita?
Le pedimos que cancele o reprograma su cita con al menos 48 horas de anticipación.
Consultas
¿Cuánto dura cada consulta?
Cada consulta dura aproximadamente 50 minutos.
¿Cuáles son los tipos de consulta disponibles?
Ofrecemos consultas presenciales y por videollamada.
¿Cuál es el precio de las consultas?
- Consulta presencial: $1800 pesos
- Consulta por videollamada: $1800 pesos
¿Cuáles son los horarios de consulta?
Las consultas están disponibles de lunes a viernes, de 17:00 a 20:00, y sábados de 9:00 a 14:00.
¿La consulta es psicológica o psiquiátrica?
Ofrecemos consultas psiquiátricas para niños, adolescentes y adultos.
¿Qué servicios están incluidos en la primera consulta?
La primera consulta incluye una evaluación completa y una discusión de opciones de tratamiento.
¿Ofrecen terapia de grupo?
Únicamente ofrecemos terapia individual.
¿Se ofrece seguimiento después de las consultas iniciales?
Sí, ofrecemos seguimiento continuo para monitorear el progreso y ajustar el tratamiento.
¿Qué hacer si no estoy cómodo con el tratamiento?
Discute cualquier inquietud sobre tu tratamiento con el Dr. Zorrilla para encontrar una solución adecuada.
¿Qué tipos de problemas trata el Dr. Zorrilla?
Tratamos ansiedad, depresión, trastornos del estado de ánimo, TOC, adicciones, autismo, TDAH, problemas de conducta, entre otros.
Ubicación y Contacto
¿Cuál es la dirección de la clínica?
El Dr. Zorrilla ofrece consultas en dos ubicaciones:
1. Montes Urales 749 Int.5, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, C.P. 11000, CDMX.
¿Cuál es el teléfono para agendar una consulta?
Puedes comunicarte con nosotros al 5541346145 y 55 7946 1089 por mensaje de WhatsApp.
¿Cuál es la cuenta de Instagram del Dr. José Zorrilla?
Síguenos en Instagram: @drjosezorrilla
¿Qué hacer en caso de emergencia fuera del horario de consulta?
En caso de emergencia, dirígete al hospital más cercano o llama a los servicios de emergencia.
Primera Consulta
¿Qué necesito para la primera consulta?
Para tu primera consulta, lleva una identificación y cualquier historial médico relevante, pruebas neuropsicológicas, estudios de laboratorio o gabinete.
¿Cómo preparo a mi hijo para su primera consulta?
Te proporcionaremos orientación para que tu hijo se sienta cómodo y seguro.
Métodos de Pago
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias.
¿Cuál es el costo de la sesión y cómo puedo pagar?
Cada sesión cuesta $1,800 pesos. Puedes pagar en efectivo, tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria.
Privacidad y Confidencialidad
¿Hay políticas de confidencialidad?
Sí, todas las consultas son completamente confidenciales y se manejan de acuerdo con las leyes de privacidad vigentes.
¿Cómo se maneja la privacidad en las consultas en línea?
Las consultas en línea se realizan a través de plataformas seguras para garantizar la privacidad y confidencialidad.
Servicios Adicionales
¿El Dr. Zorrilla colabora con otros profesionales de la salud?
Sí, colaboramos con otros médicos, terapeutas y profesionales de la salud para proporcionar atención integral.
¿El Dr. Zorrilla ofrece charlas o talleres educativos?
Sí, ofrecemos charlas y talleres educativos sobre salud mental.
Niños y Adolescentes
¿Cómo funcionan las consultas para niños y adolescentes?
Las consultas para niños y adolescentes se adaptan a sus necesidades específicas e incluyen la participación de los padres.
¿Atienden a adultos también?
Sí, atendemos a niños, adolescentes y adultos.
¿Puedo estar presente en la consulta de mi hijo?
Sí, los padres pueden estar presentes con el consentimiento del niño o adolescente.
¿Cuál es la edad mínima para consulta?
La edad mínima para consulta es de 2 años.
Montes Urales 749
Consultorio 5
Col. Lomas de Chapultepec,
Miguel Hidalgo, 11000
Ciudad de México, CDMX
Teléfono
Av Ejercito Nacional 613
Sala 9 Consultorio 1,
Col. Granada,
Miguel Hidalgo, 11500
Ciudad de México, CDMX